《服务标准制定导则考虑消费者需求》（GB/T24620-2009）【全文附高清无水印PDF版下载】

《服务标准制定导则考虑消费者需求》（GB/T24620-2009）【全文附高清无水印PDF版下载】

已被修订，2022年修订版请参阅：《服务标准制定导则考 虑消费者需求》（GB/T24620-2022）【全文附高清无水印PDF+DOC/Word版下载】

标准号：GB/T24620-2009

中文标准名称：服务标准制定导则考虑消费者需求

英文标准名称：Development of service standards - Recommendations for addressing consumer issues

中国标准分类号（CCS）：A12

国际标准分类号（ICS）：03.080.01

发布日期：2009-11-15

实施日期：2010-01-01

主管部门：国家标准化管理委员会

归口部门：国家标准化管理委员会

发布单位：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

PDF质量：高清晰无水印PDF版（官方正式版、完整版，共计：32P（页），PDF文档大小：1.56MB）

点击下载（高清晰无水印PDF版）：【请注意：请及时复制下列解压缩密码，以免网页关闭后无法正常解压缩】


《服务标准制定 导则考虑消费者需求》（GB/T24620-2009）【提取码:68ma】【解压缩密码：123456】